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[求助] V10账号无故封停

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发表于 2021-3-3 02:12 | 显示全部楼层 |阅读模式
狼人杀|问题反馈
服务器: iOS正式服
游戏ID(数字): 11D6C5C6
手机型号: 苹果11
出现异常时间: 2021年2月24号下午俩点-俩点半左右
问题描述: 从2月24号下午俩点半左右封号起,已经向客服或官方丘比酱反映数十次,得到的结果都是(【网易】尊敬的网易玩家,您好!关于您反馈的游戏问题已为您核实,目前维持原处理,祝您游戏愉快,短信勿回),我这个号到目前为止没有进行过任何不诚信行为,如果是让别人举报导致,希望官方工作人员,能够帮我查询得到证实。目前封号三年,导致游戏不能正常上线,作为消费者我很遗憾。
截图上传:
在2021年2月24号下午俩点半左右,游戏中途显示游戏违规封停,我的是iOS手机号登陆系统,特别感谢网易官方客服的细心了解情况,及时得出反馈,我的v10账号,都是通过自己充值一步一步提升上来的,花费了很多时间和精力,还有金钱,看到账号封停的时候我濒临崩溃。你们系统后台应该是可以查询登录地区的,在2021年2月24号12点14分左右,我朋友上号期间给我充值了一个648,然后发生了这一系列问题,希望官方能够给我合理人性化处理此次误会,通过我的了解,目前还有存在很多问题,别人依然在第三方充值大量余额都没存在问题,而我这一次就出现了账号封停,而且我直充了那么多,作为消费者,我的心里感到很难受,希望官方能够及时的处理此次乌龙事件

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 楼主| 发表于 2021-3-3 02:14 | 显示全部楼层
找客服和丘比酱解决似乎没什么用。
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 楼主| 发表于 2021-3-3 02:20 | 显示全部楼层
此号都是规范在玩游戏,这样子做是不是寒了广大游戏群众的心?
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官方管理员

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发表于 2021-3-3 03:19 | 显示全部楼层
HI,亲爱的玩家,欢迎来到官方论坛:
游戏使我们相遇,热爱游戏热爱生活的版版愿为您解忧。
这个问题建议您到客服专区进行提单查证 https://gm.163.com 感谢您的配合。
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玩家版主

不要问在不在,要删帖子私聊发链接,有BUG直接发帖

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发表于 2021-3-3 16:26 | 显示全部楼层
楼楼有问题可以找客服咨询下的哦  https://gm.163.com/user_help.html?index=5&stypeid=3601
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